Un prix simple pour chaque équipe

Recherche IA incluse. Commencez gratuitement, payez quand vous grandissez.

Free

0€

/mois

3 éditeurs

50 articles, 1 base

Recherche IA sémantique

Knowledge Graph (statique)

Help Center (1 000 vues/mois)

Pro

Populaire

49€

/éditeur/mois

Éditeurs illimités

500 articles, 2 bases

Sources externes (crawler)

Rôles & permissions custom

Support chat prioritaire

Vérification récurrente

Clés API illimitées

Chatbot IA inclus pour les éditeurs

Enterprise

Sur mesure

Tout du plan Pro

Articles & bases illimités

Audit log

On-premise / hébergement FR

CSM dédié + SLA

Déploiement accompagné

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Votre équipe
Éditeurs
39€/éditeur/mois
Agents (pack autonome)
12€/agent/mois
Help Center public
Activer le Help Center public
Portail d'aide accessible à vos clients
Vues estimées /mois2 000
50050k100k150k
Recommandé pour vous
HC Starter79€ de base
5 000 vues incluses
Chatbot IA Help Center
0,10€/conversation (≈ 2% des vues)
Récapitulatif mensuel
Plan Pro · 3 éditeurs117
Help Center Starter79
Total mensuel
196/mois
Essayer gratuitement
Comparaison concurrents
Intercom (Advanced)
$85/seat, plan Advanced
275
Mindsay −29%
Zendesk (Suite Pro)
$115/agent, Suite Professional
373
Mindsay −47%
Mayday (sales-led)
29€/user + 1 500€/mois HC
1587
Mindsay −88%

Estimations indicatives. Prix Intercom/Zendesk convertis USD→EUR (×1,08).

Help Center public

Un portail d'aide qui évolue avec vous

4 paliers · activables quand vous voulez · facturation au dépassement (2€/1 000 vues).

Free
0€
/mois
📊 1 000 vues/mois
  • Page unique
  • Badge Mindsay
  • Domaine sous-domaine
  • Support communauté
Inclus gratuitement
Starter
99€
/mois · 79€ annuel
📊 5 000 vues/mois
  • Branding complet
  • Badge non retirable
  • Domaine custom
  • Email support
Choisir Starter
POPULAIRE
Pro
299€
/mois · 239€ annuel
📊 25 000 vues/mois
  • CNAME custom
  • Analytics avancés
  • 3 langues
  • Priority support
Choisir Pro
Business
599€
/mois · 479€ annuel
📊 100 000 vues/mois
  • CSS/JS custom
  • Embed/iframe
  • Langues illimitées
  • White-label
Choisir Business

Dépassement : 2€ par tranche de 1 000 vues supplémentaires. Chatbot IA HC activable à 0,10€/conversation (prérequis : Starter+).

Add-ons

Composez votre équipe et vos outils

Agents autonomes, Chatbot IA, Help Center — activez les modules dont vous avez besoin.

🎧

Pack Agents

15€/agent/mois · 12€ annuel

Licence complète agent : Agent Portal, Chrome Extension, outil de feedback. Un compte par agent autonome.

  • Agent Portal dédié (vue optimisée support)
  • Chrome Extension pour consulter la base depuis n'importe où
  • Feedback & suggestions éditeurs
  • Pack compatible avec tous les plans
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Chatbot IA pour agents

+9€/agent/mois · 7€ annuel

Chatbot IA intégré à l'Agent Portal. 500 conversations par agent et par mois incluses.

  • Réponses contextuelles basées sur votre KB
  • 500 conversations/agent/mois incluses
  • Recharge : 9€ pour 500 conversations supplémentaires
  • Prérequis : Pack Agents actif
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💡Bundle Pack Agents + Chatbot IA : -10 % sur les deux si souscrits ensemble en annuel.
FAQ

Questions fréquentes sur la facturation

Essai, annulation, changement de plan, Help Center, Chatbot IA — tout ce qu'il faut savoir.

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